你是不是躺在床上刷手机时突然看到"东郊到家"的广告,抓抓脑袋问自己:"这啥玩意儿?上门按摩还能这么玩?"别慌!今天老司机(不是开车的那种)来教你怎么用东郊到家比点外卖还轻松,包你看完这篇就从"懵逼小白"变身"会玩老手"。
先说说最重要的预定环节。好多新手总以为这种上门服务很复杂,其实比点个外卖还省事!
1?? 微信搜"东郊到家"小程序(认准那个绿色濒辞驳辞)2?? 先看左上角的"新人礼包"(手慢无!最高能薅50块羊毛)3?? 选师傅像选餐厅:重点看三个指标—— ? 服务次数1000+的师傅闭眼选(老司机操作稳) ? 客户评价4.9分以上的必须收藏 ? 标签带"话少专业"的社恐人士福音
?独家数据:据他们内部统计,选"话少型"师傅的订单量比"热情型"高出37%,看来现在年轻人是真不爱聊天啊!
先晒个真事:我表弟用这个方法,花98块享受了原价328的肩颈调理!具体怎么玩:
? 周二会员日(打骨折的日子):第二单直接砍半价? 早上10点刷优惠券(系统每天发5张满200-80券)? 首次邀请好友返现(邀请3个直接得免费项目)
??这里有个坑:别信网上说的凌晨下单便宜!实测周叁下午2-4点才是师傅最空闲、抢单最快的时间段。
前两天朋友小林搞了个乌龙:选了上门足疗,结果师傅提着大木桶敲门,他以为是送水的快递小哥...为了避免这种尴尬:
? 提前准备这些东西: - 瑜伽垫/毯子(地面项目必备) - 宽松衣服(别穿牛仔裤!) - 静音门铃提示(养宠物的尤其注意)
? 千万别做的事: - 临时改项目(师傅都是带固定用具出门的) - 要求女技师进男浴室(他们规定只能在公共区域服务) - 续单不加时费(超出时间要现场另付)
直接上硬货!根据用户调研数据整理的选项目秘籍:
| 人群特征 | 推荐项目 | 平均时长 | 效果周期 ||----------------|------------------|----------|----------|| 手机低头族 | 颈椎筋膜刀 | 60分钟 | 3天见效 || 健身爱好者 | 运动后放松 | 90分钟 | 即时舒缓 || 产后妈妈 | 骨盆修复套餐 | 120分钟 | 需连续5次 || 程序员 | 肩颈+腰部双套餐 | 110分钟 | 持续48小时|
??要注意!他们的"经络厂笔础"和"传统推拿"是两码事,前者要加68块精油费,后者直接用自带药酒。
上周亲眼见到邻居李姐的操作堪称教科书:1. 提前10分钟打电话确认停车位(师傅被贴罚单你要赔的!)2. 准备一次性床单(加5块让师傅带也行)3. 空调调到26度(温度不对影响按摩效果)4. 烧好45度温水(做艾灸后要喝)5. 手机静音(别让美团外卖电话打断服务)
最后分享点内部员工透露的行业关键词,拿去装X也好用:上门推拿 | O2O理疗 | 到家经济 | 即时养生 | 轻医美团 | 懒人健康 | 共享技师 | 灵活用工 | 无门店模式 | 监管白名单 | 夜间经济 | 亚健康经济 | 筋膜释放 | 斜方肌调理 | 脊柱矫正 | 气压拔罐 | 砭石刮痧 | 芳香疗法 | 运动康复 | 穴位刺激 | 劳损分级 | 服务SOP | 动态定价 | 热感监测 | 客单价分布 | 投诉热点 | 耗材成本 | 准时率算法 | 技师培养体系 | 突发情况预案
独家观点:别看现在市场热闹,其实整个行业利润率不到8%,主要靠复购率撑着。下次看到师傅满头大汗上门,记得给个好评吧——他们每单要被平台抽走35%呢!
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